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Toutes les réponses à vos questions
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Avons nous un contrat ?
OUI
En souscrivant à notre abonnement, vous signez un contrat qui nous engage à respecter nos engagements en termes de sécurité de vos datas, de stockage, hébergement de vos données, mises à jour et assistance.
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Besoin de compétences spécifiques ?
NON
Notre logiciel a spécialement été créé pour des novices en informatique mais aussi en création de voyage sur Mesure !
Tout le monde peut l’utiliser. C’est justement son atout. Vous pourrez former un vendeur en quelques semaines !
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Comment payer ?
Vous pouvez payer mensuellement ou annuellement via :
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CB via la plateforme sécurisée de paiement en ligne WISE
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Par Virement international
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Je reçois ma facture une fois inscrit ?
OUI
Vous pourrez tester et saisir vos DATAS durant les 3 mois d’essai gratuit. Votre abonnement débutera au 4 eme mois !
Vous recevrez ensuite vos factures régulièrement.
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Je peux ajouter des collaborateurs en cours ?
OUI
Il suffit de nous envoyer un mail avec le nom de ce collaborateur et il sera rajouté à votre plateforme dans les 24h.
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Je peux utiliser ma tablette ?
OUI
Le design est adapté aux tablettes et Ipad. Vous pourrez donc travailler avec tous vos appareils connectés, d’un PC ou d’une tablette.
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Quel est le délai de saisie pour mes données ?
Le délai de saisie dépend de votre structure et surtout de la quantité de DATAS dont vous disposez.
Nous vous proposons 2 solutions :
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Importation massive de vos DATAS via EXCEL : Nous vous enverrons un tableau Excel à remplir. Nous pourrons ensuite remplir votre catalogue en quelques heures et vous pourrez travailler tout de suite !
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Vous n’avez pas encore de DATAS : vous pouvez rentrer facilement vos PRODUITS en les dupliquant très facilement pour gagner du temps. Nous pouvons aussi prédéfinir avec vous des DATAS types que nous pourrons saisir à votre place. Vous n’aurez qu’à dupliquer ces DATAS type pour accélérer la saisie !
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Vous n'avez pas de temps ! Nous vous proposons de saisir vos DATAS. Nous consulter pour plus d'informations.
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Peut-on travaillez à plusieurs sur le même logiciel ?
OUI
Vous pouvez travailler a plusieurs sur le même programme. Ce Logiciel a été conçu pour travailler en équipe. Chaque action enregistrée est utilisable par tous les autres utilisateurs !
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Je suis une petite agence, programme adapté ?
OUI
Ce logiciel est fait pour vous ! Tous les logiciels sur le marché sont mal adaptés ou trop compliqués pour une petite structure. Nous avons créé un logiciel adapté a vos besoin. Vous trouverez toutes les fonctions pour améliorer votre rentabilité !
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Si plus d’internet ou coupure de courant? Je perds tout ?
NON
Toutes vos données sont stockées sur nos serveurs. Vous pourrez y accéder n’importe quand et n’ importe où avec une connexion internet. Pas de soucis !
Toutes vos données sont donc en sécurité !
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Comment marche l’assistance ?
Il suffit de nous envoyer un mail. Un technicien reviendra vers vous dans les 24h pour régler le problème.
Un numéro d’urgence 24h/24 est disponible pour des gros soucis
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D'autres questions?
Contactez-nous par mail. Nous vous répondront dans les 24h !